Política de Privacidad y Confidencialidad
Última actualización: 14 de Octubre de 2026 • Versión 2.4 (Estándar B2B de Alta Gama)
🔒 1. Declaración de Confidencialidad Comercial Absoluta
En LuxTime Market entendemos el valor estratégico y la sensibilidad extrema de la información manejada por distribuidores, joyerías y coleccionistas de alta relojería.
Compromiso Cero Divulgación: Los costos de adquisición, precios mínimos de liquidación, números de serie completos, clientes compradores y márgenes brutos/netos de cada Dealer son estrictamente confidenciales y de su propiedad exclusiva. La plataforma jamás comercializa, revende, ni comparte sus registros comerciales con competidores, fabricantes ni terceros.
2. Datos Recopilados y Tratamiento
Recopilamos únicamente los datos esenciales para la operación y seguridad del sistema:
- Datos de Cuenta y Facturación: Nombre comercial de la boutique, nombre del titular, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y planes suscritos.
- Inventario y Registros Técnicos: Marcas, modelos, números de referencia, números de serie, condiciones físicas, dotación de accesorios e imágenes cargadas.
- Transacciones y Memos: Fechas de venta, precios acordados, comisiones estipuladas, firmas táctiles de custodia y contratos de consignación.
- Registros de Seguridad (Logs): Direcciones IP de acceso, marcas temporales y eventos de inicio de sesión para protección contra intrusiones.
3. Fichas Compartibles y Privacidad de Cara al Cliente
Cuando un Dealer o Vendedor genera un enlace de ficha para cliente final (White-Label por WhatsApp o web pública):
- El sistema encripta y elimina de la vista pública cualquier rastro de costos de compra, comisiones del vendedor, o precios de reserva.
- El cliente final únicamente visualiza fotos, especificaciones generales y el Precio de Venta al Público fijado por el usuario.
- El contacto directo se canaliza exclusivamente al número telefónico asignado por el emisor del enlace.
4. Medidas de Blindaje y Seguridad Técnica
Implementamos protocolos de seguridad técnica de nivel institucional:
Aislamiento Multi-Tenant
Bases de datos con segmentación estricta por Joyería. Ningún dealer puede acceder ni visualizar registros de otra cuenta.
Cifrado de Tránsito y Reposo
Conexiones forzadas vía HTTPS / TLS 1.3 con HSTS y cifrado de claves mediante algoritmos seguros.
Anti-Clickjacking y Cabeceras
Políticas activas de X-Frame-Options, CSP, y protección contra inyección de scripts o robo de sesiones.
Firmas Digitales Táctiles
Los recibos de Memo guardan firma vectorial con sellado de tiempo criptográfico inalterable.
5. Derechos del Usuario y Cancelación
Todo usuario titular tiene derecho a solicitar la exportación completa de su inventario y libro contable en cualquier momento en formatos universales (CSV / Excel). En caso de cancelación de suscripción, el usuario puede solicitar la eliminación permanente e irreversible de todos sus registros de nuestros servidores.
6. Contacto del Oficial de Privacidad
Para cualquier consulta sobre privacidad, ejercicio de derechos ARCO o auditorías de seguridad, contacte directamente a la administración general en: privacidad@luxtimemarket.com.
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